Reiseinfo og reiseråd

Du har mulighet for å ta med 2 stk vanlig bagasje inkludert i billetten du kjøper. Det du vil ha med deg utover dette bestiller du sammen med billetten din.

Her finner du informasjon om de billettypene du kan bestille på bussene våre. Du velger billettype når du søker i reiseplanleggeren.

Har du barn som skal reise alene ber vi deg om å fylle ut informasjonsskjema og vise det til sjåfør når du følger barnet om bord på bussen.

Velg tilleggsprodukter til reisen din. Du kan velge å sitte alene, sitte foran, barnesete og på noen ruter flere setetyper.

Kjøper du billetten din på nett eller i app før avreise så er du sikret plass på bussen. Forhåndskjøpt billett vil ofte være billigere enn å kjøpe billett om bord i bussen.

Har du noe som skulle vært på andre siden av landet, raskere en posten klarer å levere og til en billig penge? Du kan sende ekspresspakker med de fleste av våre ruter.

Møt opp i god tid på holdeplassen, ha billetten din klar og gi tydelig stopptegn.

Lurer du på hvor langt unna bussen din er? Her gir vi deg mulighet til å søke på din booking og se hvor bussen du skal reise med befinner seg. Se også rutene våre på kart.

Vi ønsker at du skal få en behagelig reise og utstyrer derfor bussene med behagelige seter, fasiliteter som strømuttak og god informasjon underveis.

Sikkerhet er viktig for oss og sjåførene våre kjører forsiktig får å få deg trygt fram. Som reisende på ekspressbuss er det påbudt å bruke sikkerhetsbelte under bussreisen og å sikre barn.

Les vilkårene som gjelder for billetter som kjøpes på nor-way.no.

Du har mulighet til å endre billetten din om du kjøpte den da du var innlogget på din profil på nor-way.no eller via NOR-WAY-appen.

Du kan be om refusjon av billetten din som er kjøpt på nor-way.no. Refusjon meldes senest 24 timer før reise. Ved ventetid hos kundeservice og du trenger ikke få bekreftet refusjonen før reise.

Du kan legge til rabattkode i reisesøket. Rabattkoder brukes for tilbud, rabattert billett i forbindelse med reisekort (eks. Skyss, Kolumbus, Farte) eller gruppebillett (eks. familiebillett).

Om du har særskilte behov knyttet til din bussreise, vil vi hjelpe deg med tilpasning av reisen.

Det er ikke tillatt med andre dyr enn fører- og servicehunder om bord i våre ekspressbusser.